| 企業名 | 株式会社ワンスター |
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| 会社概要 | 「BeSTAR」を企業理念に掲げ、デジタルダイレクトマーケティング支援を通じて顧客の売上・利益拡大に貢献するプロフェッショナル集団。広告代理事業とは別軸で、入力フォームを双方向対話(チャット)形式に置き換える接客・販売プラットフォーム「retailor(リテラ)」を展開しています。 |
| 業種 | マーケティング支援 |
| ターゲット | 各業界のデジタルマーケティング決裁者 |
| 活用チャネル | LinkedIn・CxOレター(マルチチャネル) |
| 対象エリア | 国内開拓 |
| 支援前の課題 |
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| プロジェクトサマリ |
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事業をさらにスケールさせるにあたり、新規での企業開拓は必須でした。これまでも紹介等を通じて着実に実績を積み上げてきましたが、より予測可能な成長を実現するためには、自ら市場を切り拓く「プッシュ型のアプローチ」をアドオンとして組み込むことが求められていました。
会社として「ご提案したい企業」のリスト自体は存在していたものの、代表電話や代表住所宛てにアプローチしても受付に阻まれ、担当者に行き着くことは極めて困難でした。「誰(どの部署のどなた)」に「どのような手段」でアプローチすべきか、その手法と個人の特定ノウハウが不足していました。
Emooove(イムーヴ)は、単一の手法に依存しないLinkedInと手紙(CxOレター)の組み合わせを提案。デジタルリテラシーの高い決裁者層にはLinkedInでダイレクトに接触しつつ、並行してパーソナライズされた手紙を送付することで、電話が通じない企業にも熱意を届けました。
ターゲットリストの精査から訴求軸の作成までを自走して支援。アプローチ先の属性や役職を柔軟にチューニングしながら、「なぜこの戦略をとるのか」という意図を明確に提示し、納得感のあるPDCAサイクルを回しました。
LinkedInと手紙を組み合わせたアプローチにより、これまで接触すら困難だった企業のキーマンとの商談が実現。特定の業界に偏ることなく、各社のデジタルマーケティング担当(決裁者)との接点創出に成功しました。
定量面では、契約締結からわずか1ヶ月程度で実稼働を開始。さらに稼働開始から1週間でアポイントを獲得するなど、スピーディな立ち上がりを実現し、高単価案件の受注に向けた土台が整いました。
それぞれの施策について、常に明確な意図を提示していただけるため、非常に納得感を持って進められています。私たちの事業へのキャッチアップも早く、単なる代行業者ではなく、売上を共に伸ばしていくパートナーとして信頼を置いています。
開始までのスピード感はもちろん、チャットでのレスポンスも申し分ありません。安心して任せられる体制があるからこそ、私たちは事業の本質的な部分に注力できています。
選定の最大の決め手は、単一の手法に依存しない「LinkedInと手紙を組み合わせたマルチチャネルアプローチ」が可能であった点です。電話でのアプローチが通じない企業に対し、デジタルリテラシーの高い決裁者層にはLinkedInでダイレクトに接触しつつ、並行してパーソナライズされた手紙を送付することで熱意を届けられます。
ターゲットリストの精査から訴求軸の作成までを自走して支援。アプローチ先の属性や役職を柔軟にチューニングしながら、「なぜこの戦略をとるのか」という明確な意図を提示し、納得感のあるスピーディなPDCAサイクルを回しました。
株式会社ワンスター様は、今後も「retailor(リテラ)」の提供を通じて、企業のCVR改善と事業成長を支援していく方針です。その成長戦略において、Emoooveのマルチチャネルアプローチは、良質なアポイントを安定的に獲得し、事業の拡大を加速させる推進力となっています。

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