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LinkedIn・Facebook×フォローコールで、BtoB金融サービスの決裁者商談を創出

大手クレジットカード会社
業種
金融・フィンテック
ターゲット
スタートアップ・成長企業の経営者/経理・財務責任者
活用チャネル
LinkedIn・Facebook・コール(マルチチャネル)
対象エリア
国内開拓
大手クレジットカード会社 様

企業名大手クレジットカード会社
会社概要流通系クレジットカードを中核に、信用保証・ファイナンス等を展開する大手金融企業。近年は法人向けに、企業間取引の請求業務を代行し未回収リスクを保証するBtoB金融サービスにも注力しています。
業種金融・フィンテック
ターゲットスタートアップ・成長企業の経営者/経理・財務責任者
活用チャネルLinkedIn・Facebook・コール(マルチチャネル)
対象エリア国内開拓
支援前の課題
  • 新サービスの認知が低く、成長企業の決裁者と接点を持ちにくい
  • テレアポ等の従来手法では、経営層まで到達しづらい
  • 営業リソースが既存業務に取られ、新規開拓に手が回らない
プロジェクトサマリ
  • LinkedInとFacebookで決裁者へダイレクトにアプローチ
  • 反応が薄い相手にはフォローコールで追客し商談化を後押し
  • 獲得した商談は社内の提案チームへ引き継ぎ、提案フェーズへ円滑に接続

背景と課題

請求業務を代行し未回収リスクを保証する新サービスは、価値が伝われば刺さる一方で、まず成長企業の決裁者と接点を持つこと自体が難しいという課題がありました。テレアポや一斉メールでは経営層まで届きにくく、認知獲得が進んでいませんでした。

営業リソースは既存の主力業務に割かれており、新規サービスの開拓に専任で取り組む体制を組みづらい状況。決裁者起点で安定的に商談機会を生む仕組みが求められていました。

ご支援アプローチ

Emooove(イムーヴ)は、まず独自のデータベースから、掛取引が多く請求・与信業務に課題を抱えやすい成長企業を抽出。そのうえでLinkedIn・Facebookを起点に成長企業の経営層へダイレクトにアプローチし、テレアポでは届きにくい決裁者との接点づくりを担いました。新サービスの価値が伝わる訴求文面を設計し、運用しながら継続的に改善しています。

反応が薄い相手にはフォローコールで追客し、関心の芽を取りこぼさず商談へ。獲得した商談はステータスを整理して提案・見積もりの社内フェーズへスムーズに接続できる運用を構築しました。

成果

成長スタートアップから上場企業まで、複数の決裁者との商談機会を創出。ニーズが顕在化していなかった相手にも、新サービスの検討に向けた対話の入口をつくることができました。

テレアポ依存では届かなかった層に、決裁者ダイレクトの新たな開拓チャネルを確立しています。

主なアポ獲得先(一部)

Retty決裁者
INDUSTRIAL-X代表
Secual決裁者

※実際にアポイントを創出した企業・役職の一例です。

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